‘Dat is dan geregeld. Nog laatste vragen?’ ‘Hoe zit het met het servicelevel? Wij eisen een hoge servicegraad. Daar betalen we voor.’ ‘Ik garandeer een foutloze uitvoering.’ ‘Dat zeggen ze allemaal, kunt u een beetje mikken?’ ‘Tot nu toe achtennegentig procent score.’ ‘En die laatste twee procent? Daar maken wij […]

Recente reacties