Feedback, kunt u er wat mee? Want dat is het ultieme doel: feedback, terugvoeren of terugkoppelen, het moet gegeten en verteerd worden. Het komt voort uit moderne communicatieve inzichten, en andere psychologische en sociale verrijkingen. Die psychologie, waarvan we nu weten dat 80% van de onderzoeken geen steek houdt.
Weet u wat vogels doen? Die doen ook aan terugvoeren. Ze vreten zich een bekje vol wurmen en insecten en kotsen dat uit hun krop of maag weer terug in de bekken van hun kinderen. Dit is heel normaal, vogels hebben daar waarschijnlijk geen gevoelens van walging bij. Gelukkig zijn wij zoogdieren. Hoe dan ook, mocht u binnenkort een cursus of teamdag hebben en u moet braken: bedenk u geen moment.

Ik verander het Hartje in een Boertje. Telt ook.
Groet,
Rob.