‘Dat is dan geregeld. Nog laatste vragen?’
‘Hoe zit het met het servicelevel? Wij eisen een hoge servicegraad. Daar betalen we voor.’
‘Ik garandeer een foutloze uitvoering.’
‘Dat zeggen ze allemaal, kunt u een beetje mikken?’
‘Tot nu toe achtennegentig procent score.’
‘En die laatste twee procent? Daar maken wij ons zorgen over.’
‘Geen zorgen, die laatste twee procent finish ik in het ziekenhuis.’
‘Maakt u hem daar af?’
‘Nee joh, twee jongens van mij draaien op de spoedeisende hulp triagedienst. Als hij bloedend als een verse biefstuk wordt binnengereden, bepalen mijn jongens dat opa’s splinter in zijn teen, tante Annie met hoofdpijn en de maagzweer van Karel eerst mogen. Teiltje onder de brancard en klaar.’
‘Waar kan ik tekenen?’
En de sancties? Een SLA zonder garanties dat wordt brokkenpap. Ik zeg: Niet doen!
Hallo Mien, dat klopt.
De sancties zijn een schadeloosstelling in natura: een dooie naar keuze of de familie van de betrokkene.
Overigens hebben geven ze ook bonnetjes, bij een volle spaarkaart krijg je een knuffel.
SLA met extra sausje. Daar hou ik van. ?
En ik maar denken dat mijn stukkies eng zijn …
Hallo Willem, als jij de opa met de splinter bent: je wordt eerder geholpen! is dat niet even mooi.
Ik ben helaas geen opa Menno (alleen in fantasie).
In fantasie is goed genoeg, als er maar een splinter in je teen zit.